Подключаем в Telegram и на сайт, обучаем на ваших материалах — прайсе, условиях, частых вопросах. Запуск за 5 рабочих дней. Не запустим в срок — вернём предоплату.
Малый бизнес теряет заявки не потому, что плохо работает, а потому что человек физически не может отвечать круглосуточно.
Заявка пришла в 22:40. Ответили в 9 утра — клиент уже написал тому, кто ответил сразу.
Восемь вопросов из десяти одинаковые: сколько стоит, какие сроки, есть ли в наличии, как доставка.
Заявки в WhatsApp, Telegram, на почте и в форме сайта — часть просто теряется.
Менеджер в отпуске или уволился — переписка с клиентами встала целиком.
Непонятно, сколько было обращений за месяц и с какой площадки они пришли.
Пробовали конструктор ботов — получилось коряво, клиенты жаловались, отключили.
Ассистент отвечает только по вашим материалам — он не выдумывает цены и не обещает того, чего вы не делаете.
Это не портфолио из картинок. Всё ниже работает прямо сейчас, и с ботами можно поговорить до того, как вы что-то решите.
Стоимость фиксируется до начала работы. Оплата по договору-оферте, чек — на каждый платёж.
Дальнейшая поддержка — 5 900 ₽/мес по желанию: правки текстов, обновления, присмотр за работой. Обязательной абонплаты нет.
Работаем так: 50% предоплата, остальное — после того, как вы приняли работу. Если к оговорённому сроку ассистент не работает так, как мы договорились на брифе, предоплата возвращается полностью. Без разбирательств и уговоров.
Демо вы смотрите до финальной оплаты: сначала показываем, как ассистент отвечает вашим клиентам, и только потом закрываем работу.
Работаем по публичной оферте. Исполнитель — самозанятая Петеруха Н. М. (НПД), чек на каждый платёж.
Разбираемся, какие вопросы клиентов повторяются чаще всего и что реально стоит автоматизировать. Если автоматизация вам не нужна — скажу об этом прямо.
Прайс, условия работы, частые вопросы и ответы. В любом виде — хоть скриншотами. Больше от вас ничего не требуется.
Вы сами общаетесь с ассистентом и проверяете, как он отвечает вашим клиентам.
Меняем формулировки и сценарий, пока ответы не станут такими, как вы хотите.
Подключаем к вашим каналам, показываем, как менять тексты самостоятельно. Дальше — по желанию поддержка.
Беру не больше трёх проектов в неделю — делаю лично, поэтому очередь реальная, а не для красоты.
Он отвечает по вашим материалам, а не «из головы»: цены, сроки и условия берутся из того, что вы прислали. На вопрос за пределами своей области он не фантазирует, а передаёт диалог вам. И вы принимаете демо до финальной оплаты — если ответы не устраивают, правим.
От вас нужны материалы и примерно полчаса разговора. Всю техническую часть беру на себя, включая подключение каналов и оплату. В конце показываю, как менять тексты — это делается без программиста.
Нет. Пакет оплачивается один раз. Поддержка за 5 900 ₽/мес — по желанию, от неё можно отказаться в любой момент.
Да, если делать правильно: согласие на обработку данных, политика конфиденциальности и сбор только того, что действительно нужно. Это входит в работу — оформляем по 152-ФЗ.
В пакетах «Бизнес» и «Под ключ» поддержка уже включена (месяц и три соответственно). На поддержке я слежу за работой и исправляю сам. Без поддержки — помогу по обращению, работы оцениваются отдельно.
Честно: зависит от того, сколько обращений у вас сейчас и сколько из них теряется. Я не обещаю конкретных цифр выручки — считать окупаемость будем на разговоре, по вашим реальным цифрам. Если по ним автоматизация не выгодна, я так и скажу.
Нет, работа удалённая — география не важна. Общение в Telegram, WhatsApp или по почте, как вам удобнее.
Оставьте контакты — свяжусь и разберём вашу задачу. Разговор ни к чему не обязывает: если автоматизация вам не нужна, скажу прямо.